올레탄지 타고 올라가다 보면 MONROE라는 자동차 정비업체가 나옵니다.
제차가 벨트를 바꿀 때가 되어 문의한 결과 180불이라는 소리를 들었습니다. 그런데 제가 DIY로 고치려고 벨트를 이미 사뒀었기에 내가 부품을 가지고 있는데 되냐고 하니 100불에 Tip 좀 주면 해 준다고 하더군요.
방문해서 엔진오일 교환까지 해서 현금 125불에 딜을 하고 기다렸습니다. (참고로 제 차는 벨트가 2개 입니다)
그런데 벨트갈고 엔진오일 가는 게 2시간 이상 걸리더군요. 이상해서 몇 번 기웃거렸습니다만 작업장으로 들어오지 말라는 말만 하고...
그리고는 2시간 30분쯤 되었을 때 제가 메니저한테 무슨 문제 있냐 물으니 갈기가 어려워서 그러는데 이제 다 됬다고 하더군요. 그리고는 약 20분쯤 후 다 됬다고 해서 현금으로 125불 주고 나오니 그 기사가 와서는 참아줘서 고맙다고 너무 힘들었다고 하더군요. 그래서 저도 내가 DIY로 해 볼려 했는데 너무 어려웠다.. 고마워.. 그러고는 운전해서 집에 왔습니다.
그러고는 집에와서 등으로 잘 교체했나 비춰봤죠. 그랬더니 잘 보이는 곳에 있는 제너레이터 하고 연결된 벨트는 교체가 되었는데 뒤의 다른 벨트는 교체가 안 된체 여전히 크랙이 많이 가 있더라고요. 이상해서 다시 보니 제가 사다준 벨트는 사제인데 달려있는 벨트는 원래 순정벨트가 달려 있었습니다.
그래서 당장 MONROE로 달려갔죠. 그랬더니 이 놈들이 문 닫고 집으로 갈려는 순간이더군요. 가자마자 그 기사 불러서 물었죠. 너 제대로 갈았냐고.. 그랬더니 그 기사가 다 갈았는데 뭐가 문제냐고 하더군요. 그래서 제가 어떤 게 니가 바꾼 건지 짚어봐라 하니깐 그 두 벨트를 짚더라고요. 그래서 제가 뒷 벨트를 보며 저 크랙 안 보이냐 그러니깐 이제 메니져가 와서... 새밸트 넣어도 금방 크랙이 생긴다는 웃기지도 않는 소리를 하더라고요. 그래서 나는 사제벨트 줬는데 저 놈은 순정이지 않야 하니깐.. 자기들이 사제가 안 맞아 순정으로 끼웠다면서 좀 오래되 보이지만 그건 바꿀 때 플루이드가 묻어서 그렇다고... 제가 열받아서 그럼 바꾼 오래된 벨트 어딨냐 그러니.. 저기 녹색통에 덤프했는데 우리는 가기 싫으니 니가 가서 찾으라고...
열받아서 쓰레기통으로 갔습니다. 아니나 다를까... 벨트하나만 버려져 있더군요. 다시 사무실로 가서 고함을 질렀죠.. 이거 하나 밖에 없는데 다른 하나는 어디 있냐고.. 그러니 자기들이 가진 쓰레기를 한꺼번에 버려서 밑에 어딘가 있다고... 아무튼 그런식으로 약 10분간 고성이 오갔습니다. 그 놈들이 하는 소리는 제 차에 달린 벨트는 분명히 새것이고 자기 가게에 있는 순정을 썼으며 새것을 써도 바로 크랙이 생긴다는 저를 바보취급하는 말을 하더군요... 그러다 그 기사가 자기가 2시간 30분동안 고생해서 갈아주니깐 이제는 못 믿니 사기꾼이니 이 따위 소리나 한다며 더러워서 돈 안 받는다고 자기가 받은 돈 60불을 내 놓으며 다시는 여기 나타나지 말라고 하더군요 ( 한마디로 제 부품으로 고치고 메니져하고 그 기사가 반반씩 나눈 겁니다... 회사에는 알리지 않고..). 어의가 없어서... 알겠다고.. 내가 다른 가게 가서 이 놈이 새거 아닌 거 증명해주면 너희 각오하라고 그러고는 일단 가게를 나섰습니다. 가게를 나오니 토요일 5시가 넘은 시간이어서 문을 연 곳이 없더군요... 그래서 한 10분 돌아다니다 다시 MONROE로 갔죠. 가니 가게 문을 다 닫고 기사는 퇴근하고 그 메니져만 있더군요. 문을 한 10번 정도 두드리니 슬슬 기어나오더라고요... 문을 열자마자 제가 이름을 물었죠.. 그러니 MARC라고 하더군요... 그리고 제가 조금 뻥을 쳤습니다. 내가 내 전문가 친구한테 이거 새거 아니라는 답변 얻었으니 너 각오하라고.. 그랬더니 그놈이... 그 기사가 자기한테는 갈았다고 했다고 자기는 몰랐다고 하더군요... 그래서 그럼 그 기사 이름 뭐냐 그러니깐... 그 기사 이름이 MARC라고... 참 치사한 놈이더라고요.. 암튼... 자기가 고쳐줄테니 화요일에 다시 오라고 해서... 너무 열받았는데... 일단을 그냥 왔습니다.
다른 것도 아니고 차의 벨트인데... 벌써 7만마일이 넘어서 좀 위험한 상태일 수도 있는 상황인데 자기들 이익 보려고 손님들이 잘 모른다고 그런 거짓말이나 하다니.. 이번 일 그냥 넘어갈 수 없습니다. 그런데... 솔직히 어떻게 해야 할 지를 잘 모르겠네요.... 혹시 이런 경우 제가 할 수 있는 대응이 없을까요?
아무튼 올레탄지 상에 있는 몬로 절대 가지 마십시오. 이 놈들 새차 가지고 가면 부품 바꿔치기 하고도 남을 놈들 입니다.
제차가 벨트를 바꿀 때가 되어 문의한 결과 180불이라는 소리를 들었습니다. 그런데 제가 DIY로 고치려고 벨트를 이미 사뒀었기에 내가 부품을 가지고 있는데 되냐고 하니 100불에 Tip 좀 주면 해 준다고 하더군요.
방문해서 엔진오일 교환까지 해서 현금 125불에 딜을 하고 기다렸습니다. (참고로 제 차는 벨트가 2개 입니다)
그런데 벨트갈고 엔진오일 가는 게 2시간 이상 걸리더군요. 이상해서 몇 번 기웃거렸습니다만 작업장으로 들어오지 말라는 말만 하고...
그리고는 2시간 30분쯤 되었을 때 제가 메니저한테 무슨 문제 있냐 물으니 갈기가 어려워서 그러는데 이제 다 됬다고 하더군요. 그리고는 약 20분쯤 후 다 됬다고 해서 현금으로 125불 주고 나오니 그 기사가 와서는 참아줘서 고맙다고 너무 힘들었다고 하더군요. 그래서 저도 내가 DIY로 해 볼려 했는데 너무 어려웠다.. 고마워.. 그러고는 운전해서 집에 왔습니다.
그러고는 집에와서 등으로 잘 교체했나 비춰봤죠. 그랬더니 잘 보이는 곳에 있는 제너레이터 하고 연결된 벨트는 교체가 되었는데 뒤의 다른 벨트는 교체가 안 된체 여전히 크랙이 많이 가 있더라고요. 이상해서 다시 보니 제가 사다준 벨트는 사제인데 달려있는 벨트는 원래 순정벨트가 달려 있었습니다.
그래서 당장 MONROE로 달려갔죠. 그랬더니 이 놈들이 문 닫고 집으로 갈려는 순간이더군요. 가자마자 그 기사 불러서 물었죠. 너 제대로 갈았냐고.. 그랬더니 그 기사가 다 갈았는데 뭐가 문제냐고 하더군요. 그래서 제가 어떤 게 니가 바꾼 건지 짚어봐라 하니깐 그 두 벨트를 짚더라고요. 그래서 제가 뒷 벨트를 보며 저 크랙 안 보이냐 그러니깐 이제 메니져가 와서... 새밸트 넣어도 금방 크랙이 생긴다는 웃기지도 않는 소리를 하더라고요. 그래서 나는 사제벨트 줬는데 저 놈은 순정이지 않야 하니깐.. 자기들이 사제가 안 맞아 순정으로 끼웠다면서 좀 오래되 보이지만 그건 바꿀 때 플루이드가 묻어서 그렇다고... 제가 열받아서 그럼 바꾼 오래된 벨트 어딨냐 그러니.. 저기 녹색통에 덤프했는데 우리는 가기 싫으니 니가 가서 찾으라고...
열받아서 쓰레기통으로 갔습니다. 아니나 다를까... 벨트하나만 버려져 있더군요. 다시 사무실로 가서 고함을 질렀죠.. 이거 하나 밖에 없는데 다른 하나는 어디 있냐고.. 그러니 자기들이 가진 쓰레기를 한꺼번에 버려서 밑에 어딘가 있다고... 아무튼 그런식으로 약 10분간 고성이 오갔습니다. 그 놈들이 하는 소리는 제 차에 달린 벨트는 분명히 새것이고 자기 가게에 있는 순정을 썼으며 새것을 써도 바로 크랙이 생긴다는 저를 바보취급하는 말을 하더군요... 그러다 그 기사가 자기가 2시간 30분동안 고생해서 갈아주니깐 이제는 못 믿니 사기꾼이니 이 따위 소리나 한다며 더러워서 돈 안 받는다고 자기가 받은 돈 60불을 내 놓으며 다시는 여기 나타나지 말라고 하더군요 ( 한마디로 제 부품으로 고치고 메니져하고 그 기사가 반반씩 나눈 겁니다... 회사에는 알리지 않고..). 어의가 없어서... 알겠다고.. 내가 다른 가게 가서 이 놈이 새거 아닌 거 증명해주면 너희 각오하라고 그러고는 일단 가게를 나섰습니다. 가게를 나오니 토요일 5시가 넘은 시간이어서 문을 연 곳이 없더군요... 그래서 한 10분 돌아다니다 다시 MONROE로 갔죠. 가니 가게 문을 다 닫고 기사는 퇴근하고 그 메니져만 있더군요. 문을 한 10번 정도 두드리니 슬슬 기어나오더라고요... 문을 열자마자 제가 이름을 물었죠.. 그러니 MARC라고 하더군요... 그리고 제가 조금 뻥을 쳤습니다. 내가 내 전문가 친구한테 이거 새거 아니라는 답변 얻었으니 너 각오하라고.. 그랬더니 그놈이... 그 기사가 자기한테는 갈았다고 했다고 자기는 몰랐다고 하더군요... 그래서 그럼 그 기사 이름 뭐냐 그러니깐... 그 기사 이름이 MARC라고... 참 치사한 놈이더라고요.. 암튼... 자기가 고쳐줄테니 화요일에 다시 오라고 해서... 너무 열받았는데... 일단을 그냥 왔습니다.
다른 것도 아니고 차의 벨트인데... 벌써 7만마일이 넘어서 좀 위험한 상태일 수도 있는 상황인데 자기들 이익 보려고 손님들이 잘 모른다고 그런 거짓말이나 하다니.. 이번 일 그냥 넘어갈 수 없습니다. 그런데... 솔직히 어떻게 해야 할 지를 잘 모르겠네요.... 혹시 이런 경우 제가 할 수 있는 대응이 없을까요?
아무튼 올레탄지 상에 있는 몬로 절대 가지 마십시오. 이 놈들 새차 가지고 가면 부품 바꿔치기 하고도 남을 놈들 입니다.
열라게 싸운적이 있죠......때려죽여도 절대 가지 못할 서비스 업체중의 하나입니다요