안녕하세요

이번에 UV와 계약한 학생입니다.

다른 절차는 모두 해결됬고 전기만 어떻게 하면 되는데요,

AEP Ohio 홈페이지나 전화연결을 통해 하라고 하네요.

근데 홈페이지를 들어가 보니, register 을 누르면 에러가 뜨네요(한국에서는 홈페이지마저 안들어가 집니다...VPN 사용해서 접속했네요).

그래서 국제전화를 통해 해결해 보려고 하는데요, 제 영어가 아직 미숙한 탓에 어떻게 해야할지 잘 모르겠네요.

이 절차가 대체 어떻게 되는건가요? 제가 주소와 ssn을 알려주면 그쪽에서 사람을 보내서 뭔가 설치(?)를 해주는건가요? 제 입주날 전까지 해야 한다던데, 그냥 신청만하면 자동으로 전기가 들어오는건가요?

그리고 전화연결을 한 후에, 인터넷계정을 따로 그쪽에서 만들어주는건가요? 지금 인터넷 계정생성을 하려하니 자꾸 에러가 나서요...

자세한 절차 설명해주시면 감사하겠습니다!!!