070 삼성 + 타임워너
안녕하세요?
070 삼성 와이즈 폰 연결에 대해서 질문이 있어서 글 올립니다.
제가 070 삼성폰을 예전 집에서 2년간 AT&T 인터넷에 연결해서 잘 썼었는데요... 이번에 이사를 가면서 타임워너로 인터넷을 바꿨습니다. 그런데 070폰이 안되네요.. 안테나도 full로 뜨고 전화만 봐서는 연결이 정상적으로 되야하는데 통화를 시도하면 신호음이 전혀 들리지가 않습니다.
혹시 이런 경험 있으신 분 해결책 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
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답변 감사합니다.
다른 PC 는 인터넷이 아주 잘 되고 있거든요..
그리고 IP 설정은 자동과 수동이 있는데 자동으로 되어 있구요.. 인터넷에 연결을 하니까 바로" IP를 할당받고 있습니다." 그리고 나서 "설정파일 다운로드 성공" 이렇게 뜨더라구요..
가끔 누가 전화를 하면 전화벨도 울리는데 통화를 하려하면 아무소리가 안나네요..
LG를 쓰는 친구는 타임워너 인터넷으로 잘 되던데 이상하게 삼성은 안되는것 같아요..
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문자는 잘 보내지나요? "가끔 누가 전화를 하면 전화벨도 울리는데" 라고 하신걸 보니깐 연결은 잘되어 있는 것 같은데요 왠지 이사하면서 전화기가 떨어졌거나 부디쳐서 고장이 난것이 아닌가 생각 됩니다.
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Since you said that the phone shows "설정파일 다운로드 성공" after it is connected to network, I assume you're using a IP Centrex or IP Phone for Business, not a home/personal service. If it is correct, then you should talk to Samsung Wyz to get help. Ask them about the Ports that phone is using. And tell Timewarner to open the port for you.
Also, I suggest that you might want to check your (new?) Wireless Router's setting, if it has a built in Firewall which might have accidentally blocked the ports such as TCP/UDP 123, 53, 5060, UDP 35,000~49,000, etc. You can find the port number if you google it.
Good luck, and don't forget to test your network with others' 070 phones from other service companies: LG or KT.
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1. 다른 PC 등은 인터넷이 잘 되는지요?
2. 안테나가 Full로 뜨는 것이 IP address를 정상적으로 할당 받은 것인지 확인해보세요. WEP/WPA 등의 보안이 걸려 있으면 패스워드가 정확히 들어있는지요?
3. Cable modem (또는 router)에서 전화기가 IP address는 할당받고, IP address 받은 후에 전화 연결이 안되면 인터넷 전화기가 사용하는 UDP port 번호 같은 것이 타임 워너에서 막혀 있을 수 있어요. 이럴 가능성은 사실 낮지만요.