오주한카


며칠 후 헤리티지 아파트에 입주할 예정에 있는 대학원 신입생입니다. 급하게 전기, 가스를 신청하려고 하는데 (아파트에서 나와있는 전기,가스 회사가 각각 AEP와 Columbia Gas입니다), 전화연결이 아예 안되어서 난감해하고 있습니다. 제가 한국에서 인터넷 국제전화카드를 통해서 800으로 시작하는 미국번호로 전화를 거는데 아예 연결이 안되네요. 그래서 AEP의 경우 온라인으로 신청을 하려고 하는데 주소를 기입하는 첫 화면부터 주소가 matching이 안된다면서 다음페이지로 넘어가지가 않네요. (We're sorry. We were unable to match the address you entered: )

가스의 경우도 마찬가지로 800번호가 연결이 되질 않고, columbia gas of ohio 인터넷으로 등록하려는데 account number를 입력하라는 란에서 막혀서 중단해놓고 있습니다. (그 account no. 는 어디에서 받는 걸까요? -_-;)

이래저래 어리버리한 상태인데, 아시는 분들 중 혹시 알려주실 수 있으시면 정말 감사하겠습니다.
  • 잘살자 2009.09.01 06:52
    한국에서 전화를 하시는 거면 국제전화말고 일반전화기나 핸드폰으로 시도해보세요.
    그리 비싸게 안 나옵니다.
    가스나 전기회사 전화번호는 아시는 것 같고, 전화하면 SSN을 물어볼겁니다.
    내용이 잘 안들리시면 통역서비스 신청하셔도 됩니다.
    서비스는 무료구요, 통역자 연결될 때까지 좀 기다려주셔여해요.
    근데 입국하신 다음에 하셔도 될 거 같은데..
  • UA 2009.09.01 09:33
    전기는 aepohio.com으로 하시고, 가스는 columbiagasohio.com으로 하시면 들어가게 되실겁니다. account number는 세금고지서를 받을때 거기에 적혀있는 bill번호를 말하는것인데 각각의 회사인 biller가 발행하는것인지라 미리 한국에서 알 수 있는건 아니고 여기 오신후에 세금을 낼 고지서를 받아보셔야 번호를 알수있을겁니다. 그리고 세금은 어차피 그 전에 살던 사람이나 집주인이름으로 나오게 되니 그때 명의변경을 하셔도 상관없을것 같은데요
  • sco 2009.09.01 14:37
    두 분 다 답변 너무 너무 감사드립니다!  국제전화카드 번호 입력 말고 핸드폰으로 그냥 바로 1-800 으로 해보란 말이신가보죠? 저녁에 다시 시도해봐야겠네요..

    제가 알기론 전기,가스를 미리 신청안하면 제가 도착한 날 공급이 안되는게 아닌가요? 제가 당장 신청 안해도 이전 사람의 명의로 전기,가스가 공급되고 있는건가요? 제가 모레 (4일) 저녁에 도착할 예정이라서 지금 부리나케 하려고 하거든요. 헷갈리네요;;
  • Joe 2009.09.01 15:45
    전기와 가스 미리 하셔야 할 겁니다. 특히, 가스는 (아파트에 따라) 테크니션이 직접 나와야할 수도 있기 때문에, 미리 하셔야할텐데요. 만약에 가스가 안들어오면... 요즘처럼 추운 날씨에 찬물로 샤워하는 불상사가 발생할 수도...@@;;

    그리고, 제가 알기로는 국제전화로는 800이 모두 안되는 것으로 알고 있습니다. 그래서 보통 다른 번호가 따로 있는데...각각의 회사의 홈페이지에 가셔서 800(or 877 etc)등의 번호가 아닌 614번호등을 알아보세요.
  • . 2009.09.01 17:51
    저는 아예 도착하기 일주일전에 전화해서 도착하는날 전날부터 틀어달라고 해놨었어요. 꼭 미리 해놓으셔야 편해요... 그리고  account number는 고지서 안받아도 신청완료하면 전화상으로 그자리에서 confirmation number랑 같이 알려주던데요..^^
  • sco 2009.09.03 02:10
    예, 핸드폰으로 800 거니까 되네요. 부리나케 신청을 해서 대충 된 것 같습니다;  이전에도 미국 생활을 해봤지만, 전기가스를 직접 신청해본 적은 없어서 생소했네요.. 답변주신 분들 모두 고맙습니다.

    참! 하나만 더 물어보고 싶은데요. 헤리티지 아파트에는 집 보험도 들어야 하던데 (renter's insurance), 직원에게 물어보니 state farm insurance가 대중적이다.. 라고 하네요. 제가 이런 데에서 임의로 보험 신청을 하면 되는 건가요? 지역 zipcode를 입력하니 여러 에이전트/주소가 나오는데,, 뭐가 뭔지 잘 몰겠네요;;  혹시 해보신 분들 조언 감사드리겠습니다 ^^; 입주전에 필히 해야 하는 것일까요? 꾸벅.

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