안녕하세요? 며칠 전 교통사고가 났는데 기본적인 프로세스를 몰라서 어떻게 대응을 하여야 할지 잘 몰라서 글 남깁니다. 간단하게나마 코멘트 남겨 주시면 대단히 감사하겠습니다.
1. 사고
- 4중 연쇄 추돌
- 3대가 신호기다리고 있었고, 마지막 차가 3번째 차를 쳐서 3번째 차가 저를 치고 (2번째)
저는 밀려서 앞에 차를 치게됨
2. 조치
- 경찰 신고 완료 (리포트 번호 있음)
- 보험사 신고 완료
3. 문의 사항
- 제 보험사 말로는 상대방 보험사랑 협의 중이라고 합니다.
- 보험사 끼리 협의 전에 제가 먼저 차 맡기고, 동 기간에 렌트해서 비용 나오면 보험사에 청구 해야하나요?
- 아니면, 보험사 끼리 협의 다된 다음에 수리/렌트 진행이 되어야 하나요?
- 몸은 괜찮고, 차는 운전할만합니다.
너무 기초적인 절차를 몰라서 답답해서 글 남겨 봅니다.
감사합니다.
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사고가 났을 때 글쓴이 님의 탓이 아니라면 자기 보험회사 보다는 At-fault인 운전자의 보험회사에 전화 하는게 process가 훨씬 빠릅니다. At-fault 운전자의 insurance info를 말해주고 무슨 일이 일어났는지 말해주면 그쪽 보험사에서 At-fault 운전자에게 사실관계 확인 하고 바로 고칠수 있거든요. 정차 돼 있는 차를 뒤에서 박은거면 100% 그쪽 잘못으로 나올테니 그냥 샵 가서 quote 받고 고치고 그 동안 차량 렌트 하셔도 될거 같긴 합니다만 지금 당장 고쳐야 되는게 아니고 한 일주일 정도 더 타실수 있으시면 먼저 At-fault인 운전자의 보험 회사에 전화 해서 claim process가 얼마나 진전 됐는지 물어보시는게 훨씬 빠르고 좋을거 같습니다. 보험회사에서 우리가 말해주는데서 고쳐라 이런말 하는데 무시하고 그냥 딜러십 가서 고쳐도 아무 상관 없고요, 대신 렌트카는 보험회사에서 해주는데에서 렌트 하는게 편합니다. 이 경우에 At-fault인 운전자는 님을 박은 운전자가 아니고 제일 뒤에서 박은 4번째 차입니다.