안녕하세요
이번에 UV와 계약한 학생입니다.
다른 절차는 모두 해결됬고 전기만 어떻게 하면 되는데요,
AEP Ohio 홈페이지나 전화연결을 통해 하라고 하네요.
근데 홈페이지를 들어가 보니, register 을 누르면 에러가 뜨네요(한국에서는 홈페이지마저 안들어가 집니다...VPN 사용해서 접속했네요).
그래서 국제전화를 통해 해결해 보려고 하는데요, 제 영어가 아직 미숙한 탓에 어떻게 해야할지 잘 모르겠네요.
이 절차가 대체 어떻게 되는건가요? 제가 주소와 ssn을 알려주면 그쪽에서 사람을 보내서 뭔가 설치(?)를 해주는건가요? 제 입주날 전까지 해야 한다던데, 그냥 신청만하면 자동으로 전기가 들어오는건가요?
그리고 전화연결을 한 후에, 인터넷계정을 따로 그쪽에서 만들어주는건가요? 지금 인터넷 계정생성을 하려하니 자꾸 에러가 나서요...
자세한 절차 설명해주시면 감사하겠습니다!!!
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입주하기 전에 AEP에 전화해서 주소를 알려주고 새롭게 이사를 들어간다고 말하시면 알아서 AEP 어카운트를 만들어주고 그 번호를 알려드릴 것입니다. 그 번호를 이사들어갈때 아파트에 알려드리면 됩니다. AEP에서 따로 나와서 설치하거나하는 것은 없습니다. 이사들어가기 전에는 전기가 아파트 계정으로 부담이되고 이사를 들어갈때 부터 본인의 AEP 어카운트로 바뀌는 것입니다. 그래서 전화한통화하면 바로 가능합니다.