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저에게는 인터넷 속도가 중요한지라 처음에 터보를 신청했었습니다. 3개월 쓰고서 갑자기 요금이 많이 나와서 customer center에 찾아갔더니 처음 저에게 제공한 promotion이 끝나서 그렇다고 하더라구요. 그래서 그 자리에서 터보 취소하고 road runner high speed online으로 바꿔달라고 하고 cable도 기존의 basic+standard를 basic만 해달라고 해서 요금을 낮춰가지고 집으로 왔습니다. 집에서 아이들이 보는 채널이 안나온다고 성화를 부려서 다시 이틀 뒤에 center 찾아가서 cable만 원래대로 바꿨는데 요금이 너무 비싸게 책정이 되더군요(tax포함 약 97불정도). 화가 나서 목소리 크게 떠들면서 가격이 너무 비싸다고 special 요금제 없냐고 하더니 없다고 하더군요. 그럼 TV는 취소를 해야겠다고,, 다른 걸로 바꾸는게 훨씬 싸다고 했더니 잠시 기다려보라고 하더군요. 한 10여분 지난 후에 프로모션 요금이 있다고 하면서 세금 포함 $71.87에 제시하길래 그걸로 해달라고 하고 왔습니다. 인터넷 속도는 터보와 한 단계 아래 상품을 쓸 때와 별반 차이가 없었습니다.
3개월 쓰고서 갑자기 요금이 많이 나와서 customer center에 찾아갔더니 처음 저에게 제공한 promotion이 끝나서 그렇다고 하더라구요.
그래서 그 자리에서 터보 취소하고 road runner high speed online으로 바꿔달라고 하고 cable도 기존의 basic+standard를 basic만 해달라고 해서 요금을 낮춰가지고 집으로 왔습니다.
집에서 아이들이 보는 채널이 안나온다고 성화를 부려서 다시 이틀 뒤에 center 찾아가서 cable만 원래대로 바꿨는데 요금이 너무 비싸게 책정이 되더군요(tax포함 약 97불정도).
화가 나서 목소리 크게 떠들면서 가격이 너무 비싸다고 special 요금제 없냐고 하더니 없다고 하더군요.
그럼 TV는 취소를 해야겠다고,, 다른 걸로 바꾸는게 훨씬 싸다고 했더니 잠시 기다려보라고 하더군요.
한 10여분 지난 후에 프로모션 요금이 있다고 하면서 세금 포함 $71.87에 제시하길래 그걸로 해달라고 하고 왔습니다.
인터넷 속도는 터보와 한 단계 아래 상품을 쓸 때와 별반 차이가 없었습니다.