buckeyemail 관련 질문이요~

osu webmail(osu.edu) 쓰다가 buckeyemail 신청했는데요..
다른건 문제가 없는데 발송이 안되네요...

인터넷으로 아웃룩 발신 문제도 찾아보고
oit에도 물어봤는데 해결이 안되었네요

oit에서는 한글 윈도우로 설명하면
지원이 불가능하다고 하고

첨부한 파일 같이 웹검색 오류라면서 자꾸 다운되는데
방법이 없을까요?