미국전화 회사와 문제가 있는데요,,,

by 초밥봉 posted Oct 19, 2010
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혹시 님들 중에 해박학 상식이 있는 분 계실가요?  제가 일년 전에 티모빌이랑 재계약을 할 때 프리 폰을 오퍼 받았는데 그 당시 폰이 맘에 안든다고 하니 그럼 앞으로 계속 새로운 폰을 프로모션하니 그때 가질 수 있다고 해서 싸인을 했습니다.  근데 일년이 지난 지금 폰이 베터리에 문제가 있어 프리폰을 요구하니 다시 재계약(2년) 하지 않으면 줄 수가 없다고 합니다.  이럴 때는 어떻게 해야 하나요?  문서로 증명할 아무 증거도 없구요,,,  그냥 일방적으로 당해야만 할가요,,,

그냥 다시 재계약 할가도 생각했지만 너무 괘씸해서 고대로 당해 줄 수가 없네요,  근데 폰이 당장 안되니 난감합니다.

님들, 

모 좋은 방법 없을가요?   물론 카스텀 서비스에 편지를 보내는 방법도 있겠지요만,,, 좀 더 좋은 아이디어 있어시면 진심으로 부탁드립니다.  도와주세요~